退货了但商家不退钱反要折旧费，怎么处理？
东阳法律咨询
2025-05-18
先和商家协商，指出其要折旧费无依据，应全额退款。若协商不成，保留好退货凭证、沟通记录等证据，通过平台投诉或走诉讼途径维权。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退钱反要折旧费，可投诉处理。依据《消费者权益保护法》，商家应无理由退货退款，否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题，常见方式有协商、投诉消费者协会或工商部门。建议先尝试与商家协商，若无果则向消费者协会或工商部门投诉，以维护自身权益。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退钱可投诉。具体操作：1. 与商家协商，要求按退货规定处理；2. 协商无果，准备购物凭证，向消费者协会投诉；3. 也可直接联系工商部门，说明情况并请求介入处理。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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